Sisällys

• Mitä tekee meille erityisen
• Pelivalikoimamme monipuolisuus
• Bonukset sekä tapahtumat
• Maksumenetelmät että suojaus
• Tuen tavoitettavuus

Mikä asia luo meidät ainutlaatuisen

Toivotamme tervetulleeksi NovaJackpot -kasinolle, jossa yhdistyvät laadukas pelielämys sekä käyttäjän suojaus. Me olemme kehittäneet palvelumme käyttäjiä hyväksi, kenellä ovat korkeat vaatimukset niin pelaamisen laadusta että käytettävyydestä. Toimintamme rakentuu läpinäkyvyyteen että vastuulliseen pelaamiselle, tämä näkyy kaikessa kommunikaatiossamme pelaajien välillä.

Suomen käyttäjät rakastavat vauhdista, luotettavuutta että laajaa pelikirjastoa. Kasinollamme näiden tekijät edustavat työskentelyn ytimessä. Käytämme saatavilla olevien kehittyneintä SSL-suojausta turvataksemme, jotta yksittäinen siirto sekä tiedot säilyvät täysin suojassa ulkoisilta tahoilta.

Pelilisenssi sekä laillisuus

Toimintaamme on ollut valvoo MGA:n peliviranomaiselta (MGA) kautta, mikä kuuluu yksi maailman tunnetuimmista pelaamisen säätelijöistä. Tämän takaa, jotta koko pelit kulkevat lävitse tiukat oikeudenmukaisuustestit että auditoinnit. Lisenssimme numero on avoimesti saavutettavissa nettisivuillamme, joka korostaa omistautumistamme täydelliseen selkeyteen.

Pelikirjastomme laajuus

Pelikirjastomme sisältää ylitse 3000 vaihtoehtoa globaalien parhailta studiot. Olemme tehneet yhteistyökumppanuutta alan johtavien yhtiöiden mukana turvataksemme, jotta asiakkaamme nauttivat parhaan saatavilla olevan kokemuksen kaikilla vierailulla.

• Klassikot slottien faneille, joissa toteutuvat tutut toiminnot ja modernit visuaalit
• Progressiiviset jättipottipelit, jotka potit kasvavat koko ajan että pääsevät usein miljoona euron
• Suorat pöydät kokeneille jakajien pyörittäminä reaaliaikaisesti studioilta käsissä
• Klassikkopelit koko muodoissaan ruletin vingt-et-uniin että baccarat-peliin
• Erikoisuudet heille, jotka kaipaavat jotain klassisesta poikkeavaa

Studiot

Kumppaneina työskentelevät alan tunnustetuimmat nimet, kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Yksittäinen pelintarjoaja on valitsemme harkiten sen mukaan, jotta nämä saavuttavat kriteerimme sekä tuottavat varmasti oikeudenmukaisia pelejä.

Bonukset ja tapahtumat

Annamme kattavan valikoiman tarjouksia sekä uusille kuin kanta- pelaajillemme. Aloituspaketti on rakennettu tuomaan pelaajalle vahva lähtö pelaamista parissa, sekä kanta-asiakasohjelmamme palkitsee säännöllisestä sitoutumisesta.

Kasinollamme ei ole ole salattuja ehtoja. Kaikkien edun kierrätysvaatimukset sekä ehdot tulevat kirkkaasti esitetty kampanjasivulla. Tavoitteemme, että pelaajamme tietävät tarkalleen, mitä olettaa ennen kuin kuin pelaaja hyväksyvät mitään tarjouksen.

Uskollisuusohjelma

Kanta-asiakasohjelmamme on ollut rakennettu palkitsemaan sen, mitä teet parhaiten – pelaamista. Kaikesta panoksesta keräät palkintopisteitä, mitä pystyt muuntamaan rahaksi taikka eksklusiiviisiin palkintoihin. Missä korkeammalle tasolle nousette, sitä parempia etuja saa käyttöösi.

Maksutavat että tietoturva

Nopeat siirrot muodostavat prioriteettimme. Keskimääräinen siirtoaikamme tulee 24 tuntia tilisiirroilla että vähemmän kuin 6 tuntia digitaalisilla lompakoissa. Tämä edustaa merkittävästi alan keskiarvoa ripeämpi, mikä tekee meille kiinnostavan option asiakkaille, joka arvostavat ketteryyteen.

1. Tilisiirrot kaikkien kotimaisista suurpankeista ilman välikäsiä välikäsiä
2. Trustly suoraan tunnistukseen että ripeisiin transaktioihin
3. Digitaalivaluutat käyttäjille, joka arvostavat yksityisyyttä ja tehokkuutta
4. Ennakkomaksukortit pelaajille, ketkä tavoittelevat kontrolloida panoksiaan huolellisesti
5. Sähköiset lompakot kuten Skrill ja Neteller välittömiin maksutoimiin

Vastuullinen pelaamista

Meillä löytyy käytössämme kattavat välineet hallittuun pelaamiseen. Pystyt määrittämään talletusrajoja, tappiorajoja että peliaikalimitit koska tarvitset käyttäjätilisi asetuksista. Tämän lisäksi annamme valinnaisen itsesulun, jonka voit ottamaan käyttöön nopeasti ilman käyttöä odotusaikaa.

Asiakaspalvelun saavutettavuus

Suomen kielinen tukemme pysyy yhteydessä ympäri vrk, kaikissa päivänä. Joukkueemme koostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka tuntevat niin pelialaa että asiakkaiden vaatimuksia. Tavanomainen reaktioaikamme live-tuki tulee alle kaksi minuuttia, tämä pysyy tarkistettavissa asiakaspalvelujärjestelmämme tilastoista.

Tuotamme apua useissa erinäisissä medioissa, jotta jokainen asiakas saa itselle parhaimman keinon saada yhteyttä. Sähköpostitukipyynnöt hoidetaan yleensä 4-6 h kuluessa, että puhelinpalvelumme pysyy käytettävissä arkipäivisin kattavin aukioloajoin.

Yhteisömme kehitys

Palvelumme on kasvanut jatkuvasti aloittamisesta asti, että pelaajamäärämme lisääntyy viikottain. Se kertoo luottamuksesta, minkä me olemme ansainneet suomalaisten käyttäjien parissa. Investoimme jatkuvasti palvelumme parantamiseen sekä kuuntelemme tiiviisti pelaajien palautetta edistääksemme toimintaamme entisestään.

Tule mukaan seuraamme jo nyt että koe itse, mistä syystä jatkuvasti useammat kotimaiset pelaajat valitsevat kasinomme pääasialliseksi peliympäristökseen netissä.